lunedì 9 gennaio 2012

BRONTOLOSAURO VS ANZIANO


          Ieri arrancavo spingendo una pila di cestini, raccogliendone altri lungo la barriera casse per sistemarli all'entrata del supermercato quando, fermandomi un attimo esausta in prossimità della 37, sento qualcosa cozzare violentemente contro la mia caviglia........ Una minchionauta ottantenne, sistemata la sua spesa sul rullo,  ha crossato il cestino sui miei piedi senza muovere una ciglia o cambiare espressione........osservo la fenomena 30 secondi e,  trattenendomi dal farle volare  la dentiera oltre la barriera con una testata in piena fronte,  mi dirigo zoppicando verso il punto di ascolto dove una caritatevole collega (la rossa dal sorriso che uccide.......), al mio sfogo, mi spiega la differenza tra un brontolosauro... un vecchio, l'old  bastard del titolo di questo post e l'anziano ......Quella che ho appena incontrato era una vecchia, una diversamente giovane che,  col passare delle stagioni,  l'aumentare delle rughe e il non saper cosa fare durante la giornata se non rompere i kiwi (grazie Simo... mi eviti di cadere nella volgarità) al prossimo, è diventata una vera stronza  geriatrica... una stronzosaura.........Adesso proverò a spiegare anche a voi le differenze tra i due minchioversi sperando di risultare abbastanza chiara........ Ma sono sicura  che chi fa il mio mestiere mi capirà subito e condividerà con me gli stati d'animo, non proprio socievoli, che nascono spontanei dall'incontro con questi reperti jurassici........

   

Il brontolosauro è il fenomeno che si presenta alle 8 di un gelido mattino di pieno inverno davanti alla saracinesca chiusa, con il suo bravo euro dentro al carrello, deambulando in modalità "chirurgia generale" lungo i parcheggi  dell'ipermercato a rischio della vita sua e di quella dei poveri dipendenti che in macchina si recano al lavoro zizzagando (voce del verbo zizzagare) tra questi zombies (notare il plurale......sto troppo avanti), è il tuttologo della cazzata spicciola, l'esperto di merceologia applicata, di rapporti con il cliente e parentele con la dirigenza aziendale....... Lo stronzosauro  è fondatore e prima tessera socio  di tutta la grande distribuzione umana.....
L'attempato minchionauta ti osserva, all'approssimarsi in cassa, con la stessa espressione disincantata che avrebbe un ricercatore che guarda un topo da laboratorio girare sulla ruota come a dire "So già che non sai fare un cazzo, quindi stai attenta che non mi freghi......"
Il  minchios veterano ti  fissa cinque secondi alla cassa del multimediale e in modalità amplifon ti chiede "Posso pagare da lei questi baffi digitali o devo andare in una cassa "normale"?
Naturalmente non hai l'ombra di un cliente davanti oltre al reperto diversamente giovane...... lo guardi e guardi i "baffi" digitali  (una comune antenna, ma chiamarla col proprio nome fa troppo banale) che tiene tra le mani e con un sorriso  lo inviti "Certo può pagare  qui da me o in barriera.... Come vuole......"
Nei cinque secondi successivi immagini di  vedergli le rotelle girare nella scatola cranica al ritmo di un valzer che solo lui conosce......... "Allora vado  alle casse normali......." e si allontana deciso verso le code chilometriche della barriera lasciandoti più sconsolata che perplessa........


Il nonno o la nonna .... gli anziani, sono quei simpatici personaggi che si avvicinano titubanti alla tua cassa e quasi chiedono scusa di esistere..... Ti porgono gli spiccioli con mano tremante ma decisi a dare una mano a tutti i costi...... ti porgono la borsa con le  rotelle e la sollevano facendoti vedere che è vuota prima ancora che tu chieda di  poterla controllare...... L'anziano è quello che si ferma piacevolmente a  chiaccherare quei cinque minuti, nei quali ti mostra  orgoglioso la foto dei nipotini o ti  mormora "Sà alla mia età è così difficile andare avanti......... ho quasi 90 anni...." e tu lo guardi, ti ci affezioni, chiedendoti quando mai riuscirai ad arrivare a 90 anni con pari agilità e lucidità ...... Se già adesso vorresti accasciarti svenuta sul display senza un rantolo di commiato..........


La stronzosaura è quella che arriva trafelata in cassa gridando "Dov'è il phon?" ........ "Buongiorno signora.......è nella corsia del piccolo elettrodomestico ........ due corsie più in là...." la lady minchios parte spedita in modalità intercity.......ritorna meno di un quarto d'ora dopo agitatissima e urla "Senta ma io non ho trovato il phon.... è sicura che è nella corsia che mi ha detto lei?
"Si signora i phon sono nel piccolo elettrodomestico........"
La guardo perplessa e cerco di indagare
"Che tipo di phon le serviva signora?"
Mi fissa  acida e veramente incazzata.......
"Come che tipo di phon? Quello per telefonare no?"
(....................................................................)


Il  minchiogeriatrico è quello che arriva in cassa Bazar  con la  sicurezza del perito elettronico  con master in "Due dita nella presa: perchè no?" e, appoggiando i gomiti sul bancone, sentenzia "Io ho già tutto.... ho lo ziowufer (il subwoofer..........il suo è parente.. ha un wufer per zio...vabbè)....ho la chiavetta  UBS  (Unione Beline Savonesi?  Un Bello Stronzo?) ma sto cercando la presa USCARTE (Ossignur........ le tronche non esistono per questi fenomeni e parecchi articoli e regole grammaticali si sono perse per strada, accompagnate dalla dizione diciamo non proprio ligure)...... ...


L'old minchios è quello che arriva al punto di ascolto e, con sguardo scocciato, arringa la collega sentenziando "Senta ma la macchina qui fuori, quella che fa i pop corn... è accesa o spenta?"......  "Cosa c'è scritto sul display della macchina?"....."Fuori servizio......"
(.......................................................)
"Ma io volevo sapere se era spenta o  accesa........"
(Ma fatti ricoverare.............)


Il nonno ha un modo tutto suo di porsi che è gentile.... timido ed educato... lo stronzosauro no... il vecchio arriva deciso sparando cazzate a salve senza una mira nè un perchè e se ne va seccatissimo dal non aver avuto le risposte che si aspettava.......  perennemente insoddisfatto  e incompreso da chiunque incontri sulla sua strada.......sempre e inspiegabilmente di fretta.......



Lo  stronzosauro... l'old bastard, passa  agevolmente da un  ambiente all'altro... spazia dal  reparto multimediale alla pasticceria...... Si fa riconoscere in macelleria come  alla barriera casse e, a proposito di barriera casse, un capitolo a parte meritano le casse chiamate "self"....... quelle dove il cliente gestisce la propria spesa in autonomia e SOLO se in difficoltà dovrebbe chiedere l'assistenza di una  cassiera......
Le casse self hanno mietuto decine di vittime tra i clienti più anziani e non pochi esaurimenti nervosi tra le colleghe che assistono i suddetti nel pagamento della loro spesa....... Le self vanno dalla n° 9 alla 14.... Più volte è capitato di vedere un fenomeno puntare deciso sulla cassa  15 vuota, chiusa con luce spenta e corsia bloccata dalla sbarra.... sbattere sul rullo quei cinque o sei articoli e poi  gridare alle colleghe "Questa cassa non funziona!!!!!!!! Dov'è l'assistente?" ( il vecchio non ha mai dubbi, non tentenna, non ha la minima incertezza o esitazione... fiero della sua esperienza di minchionauta  veterano e della sua proverbiale audacia nel  commettere le più banali minchiate va deciso per la sua strada incazzandosi pure se qualcuno gli fa notare un evidente errore.....)

L'anziana arriva alle casse self e appoggia il suo cestino dove è  indicato "APPOGGIA QUI IL TUO CESTINO"....... Rimane ferma lì dieci minuti fissando la macchina guardata a vista dalle assistenti che devono evitare gesti inconsulti o  raptus contro le macchine ve contro sè stessi da parte dei clienti.......... Dopo dieci minuti forse le si accende una lampadina e allora prende dal cestino una crescenza e comincia a passare la sua spesa  titubante..... Le colleghe tirano un sospiro di sollievo......... un anziana diesel di comprendonio ma autosufficiente......


La jurassica è quella che  passa la spesa e poi procede spedita al pagamento sotto lo sguardo soddisfatto delle assistenti (finalmente una cliente che fa tutto da sola.....) Segue il pagamento e la signora mette i contanti e gli spiccioli nelle fessure indicate ed esatte.... la macchina in attesa di contare i soldi continua a dire "inserire i contanti.....inserire i contanti....." Allora la lady mesozoico si avvicina alla fessura degli spiccioli... mette le mani  ai lati della bocca e comincia ad urlare "TE LI HO DATI GIUSTI I CONTANTI!!!!!!!"

Due  stronzosauri dribblano la coda lunghissima  fuori dalla zona self.... si introducono con due pacchetti di sottilette in mano.... si appostano dietro ad una signora che sta ancora  insacchettando la sua spesa e tentano di  passare allo scanner le sottilette...... l'assistente  li guarda e si avvicina "Senta... mi scusi.. ma fino a che la signora  che vi precede non insacchetta la sua spesa e la toglie dalla pedana non potete passare la vostra .... bloccate la macchina....."
Il brontolosauro la guarda indispettito e le  urla "E non me lo poteva dire prima?" (ditemi voi se a volte una testata non risolverebbe la questione.....)


Una minchionauta dopo aver appoggiato una bottiglia sulla pedana preme il pulsante ANNULLA ed annulla la spesa.... La cassa si blocca e l'assistente si avvicina...
"Mi scusi signora perchè ha premuto il tasto annulla?"
"Bè perchè mi chiedeva di  passare un articolo alla volta mentre io voglio pagare tutta la spesa insieme.... e poi.... e poi.... è apparso e io l'ho premuto  va bene?"

Una fenomena chiede l'aiuto dell'assistente con la cassa bloccata.......
"Signora  deve premere il tasto "termina e paga" e poi la macchina le chiede quanti sacchetti vuole....."
La stronzosaura, avvicinando l'orecchio alla cassa.....
"Ah questo lo dice lei..........Io non ho sentito proprio niente............."

Un diversamente giovane alla cassa 9 è in difficoltà... .artiglia il ragazzo che sta passando la sua spesa nella cassa vicina e comincia a strattonarlo e insultarlo malamente... Il poverino continua a mormorare "Mi spiace ma non la posso aiutare........"
"Ma come... hai la maglia arancione... Non lavori qui?"
"Veramente no... stavo  passando la mia spesa........"


Una anziana è bloccata  in stato catatonico davanti alla cassa.... l'assistente le si avvicina e gentilmente la invita "Vede signora deve premere "TERMINA E PAGA"......
La  anziana rimane un 30 secondi in trance  e poi domanda: "Col dito?"
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Nel nostro supermercato la percentuale di brontolosauri, anziani, diversamente giovani, giovani originali o giovanili che non ci vedono quando devono digitare un codice a barre arriva al 120 %

Il minchionauta si avvicina alla cassa 12 e chiama l'assistente "Ma se ho più di 12 pezzi posso stare lo stesso a questa cassa?"

Alla cassa 14 l'assistente  interviene dicendo alla cliente "Signora deve premere "TERMINA E PAGA"... la lady minchios rimane più immobile di un sasso di Matera, in compenso l'anziana alla cassa vicina, che ha appena cominciato a passare la sua spesa, preme il tasto "TERMINA E PAGA" e blocca la cassa..... allo sguardo in modalità serpente a sonagli della cassiera la stronzosaura la guarda e grida "Bè?  Lo ha detto lei di premere "termina e paga"!!!!!!!"
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Vi prego Colleghe e Colleghi.... se mai dessi l'impressione, avvicinandomi all'età geriatrica anche io, di diventare una  stronzosaura, se cominciassi a guardarvi con sufficienza e dondolare la testa come un cagnetto di peluche dietro al vetro di una 500, se non usassi più i grazie ed i prego ai quali sono tanto affezionata, se vi sparassi la carta socio sotto il naso senza un  buongiorno nè uno straccio di sorriso, se mi azzardassi a mollare sulla cassa vicina il pesce congelato senza avvisarvi nè farmi vedere, se  sequestrassi  il divisore prima del mio turno in cassa......... Allora Vi prego di adottare il metodo lappone.... Mettetemi su una zattera e  lasciatemi andare alla deriva in questo nostro splendido mare..................Ve ne sarò grata in eterno e soprattutto ve ne saranno grati tutti gli addetti e cassiere del circondario.... Amen