ESTATE A LOBOT'S CITY

L'estate è finalmente arrivata a  Lobot's city......La nostra ridente cittadina sul mar Ligure, come tutte le  piccole città marinare, da giugno a settembre diventa minchioetnica e lievita come la pasta per la pizza sotto il canovaccio, villeggianti in treno, moto, camper e sidecar, pionieri del "mordi  e fuggi" (che mordono nel supermercato e, sporadicamente, tentano di fuggire senza riuscirci), la banda della merenda "al sacco",  lombardi e piemontesi, tedeschi e francesi, fenomeni e semplici  disturbati mentali ... una mandria di  "diversamente profumati" che in infradito, bermuda e  asciugamano sulla spalla, spadroneggiano nel circondario, con la stessa vivacità di una foca monaca addormentata al sole di Stintino e  l'arroganza tipica del "foresto"....
Il nostro supermercato è la meta preferita degli "strangers" e dei mononeuroni indigeni (gli abbelinati del posto...come si dice da noi)......
L'estate è afosa e umidiccia? Caronte , Ulisse, L'Orlando furioso e i tre Moschettieri imperversano sul settentrione? (odio questa mania di dare un nome a tutto..... fa caldo.......siamo ad agosto ... non vi sembra ovvio che  faccia caldo?... c'è davvero bisogno di scomodare Caronte, Ulisse o i tre porcellini per poter consigliare di bere tanto, non uscire nelle ore più calde e possibilmente non vestirsi in cachemire nero?)   l'afa si fa sentire? facciamoci un giro  nella galleria commerciale noi, il nostro cane, la nonna con  la carrozzella e la zia sorda...via tutti a pernottare sulle panchine, a chiacchierare amabilmente, con il nostro cane che abbaia e tenta di mordere le caviglie di tutti quelli che passano, osservando le  cassiere  e gli altri dipendenti che lottano  per la loro sopravvivenza, sudando copiosamente nelle loro divise in cartongesso....
E' sole pieno?  Si sta fino alle 5 in spiaggia, ma poi si va a fare la spesa nella nostra location preferita dove, arrivando di corsa con lo sguardo ancora stralunato dal bagno di sole e impanati dalla testa ai piedi, possiamo comodamente decidere in cassa se prendere tutto ciò che abbiamo nel carrello o abbandonarne una parte alla cassiera dichiarando sorridendo "Ho solo 20 euro.... secondo lei ci arrivo?...." (che bello, anche gli indovinelli....adoro questa stagione......)
L'estate è il periodo che più di ogni altro mette a dura prova la nostra resistenza, e la resistenza del nostro olfatto...
Sfiancati da turni lavorativi massacranti......strapazzati dal dover far coincidere il passaggio estemporaneo in spiaggia (abito a trenta metri dal mare... avrò diritto di vederlo almeno due volte  alla settimana in estate o no?) con gli orari e le normali faccende domestiche.... lo scazzo regna sovrano tra i dipendenti... e ciononostante ci sforziamo di essere gentili con i lobots...... sorvoliamo sui   rosari di cazzate che ci tocca sentire.....sorvoliamo sugli aromi da cozza sotto il sole di mezzogiorno, sulle alitosi  e sulle dentiere  pronte al  lancio......
La saponetta resta una sconosciuta nel variegato mondo dei minchionauti, ma noi continuiamo a sorridere ed a ripetere "Prego, ha bisogno?"

Prendiamo ad esempio una giornata qualsiasi,  una tranquilla giornata estiva:

Ore 9.00 Apertura.. L'apertura è un rito mantrico che  si ripete immutato nel tempo da  secoli....Ci si appresta in cassa e nei vari reparti  già parecchi minuti prima dello scoccare dell'ora fatidica e all'annuncio "Il supermercato è aperto......" ci si accomoda sulla sedia e si osserva dalla nostra postazione  una mandria di zombie traballanti ed a pupilla fissa che corre a velocità folle,  zizzagando con carrelli e cestini tra le corsie, alla spasmodica ricerca dell'articolo indispensabile (siamo aperti fino alle 21 ... cosa  cazzo   correte a fare che se vi spaccate un femore l'avventura per voi finisce lì? vi sembra normale rischiare la salute per una busta di piselli o, peggio ancora,  il kukident ???)..... Il tempo di soffiarsi il naso ed  eccolo lì........ un  lobotsauro mi fissa dal fondo del rullo con in mano una borsina unta, la carta socio e i  50 euro.... "E' aperta?" (no...... sto aspettando l'autobus....)
Ore 9.30  "Senta oggi che è domenica  funzionano le carte di credito?"
Ore 10.00 Corsia dei generi vari... Sono in piedi con un pacco di brioches in
mano e mi si avvicina una lady minchios "Senta.... i croissants?"
Guardo la signora e  guardo il muro che ho davanti: 10 metri di lunghezza  x 2.50 in altezza  strapieni di croissants e brioches di ogni tipo e ingrediente, gusto e marca, confezione e promozione.....
"Buongiorno...che marca le serviva signora?"
"Ah... non mi ricordo...erano croissants......."
(Come dire che Pupo e Brad Pitt sono entrambi uomini.......Io e la Jolie donne, la Ferrari e la Panda macchine ecc. ecc.)
"Erano farciti?....Integrali? senza glutine? Di che colore era la confezione?"...
Ci pensa su un attimo e sbuffa.....
 "E chi lo sa?... li ho comprati una volta qui da voi....."
Mi allontano velocemente lasciandola in mezzo alla corsia perchè mi scappa una testata.......
Ore 10.30 In cassa... la cliente compra delle maglie il cui antitaccheggio fa suonare la barra.... la aliena  mi guarda  e ha un lampo di genio.....
"Cassiera... però vede che se metto la maglia sotto l'ascella suona, se la tengo in mano no...." sguardo ammiccante e.... "E' fatto per i ladri  che nascondono le cose vero?"
(pieno di ladri con tonnellate di  merce sotto le ascelle qui da noi... li riconosci dal tipico incedere  a gallina padovana...)
Ore 11.00  "Deve darmi un sacchetto per l'ammoniaca?"
La guardo domandandomi  da dove nasca questo dubbio....
"No signora.. non credo... perchè?"
"Qui sulla bottiglia c'è scritto..... trasportare in un sacchetto a parte"
Lo so...... è solo metà mattinata, ma sono  troppo stanca per verficare  se davvero sulla bottiglia c'è questa minchio-scritta
"Daccordo signora, ma è lei che deve trasportare l'ammoniaca in un sacchetto...sono lì sotto la cassa...."
Passo al  cliente successivo in modalità monolite.......
Ore 11.10 "Sono 6 euro e 50...." ... "Ma io ne volevo mezzo chilo di cozze.. dovevo spendere 6 euro....." (Stai a vedere che mi lascia 50 cent. di cozze qui alla cassa e non ho nemmeno un limone......)
ORE 11.30 Alla cassa Bazar squilla il telefono "Senta volevo sapere se era arrivato il mio  frigo........" "Buongiorno signora che marca è il suo frigo?" "E' un Kleneex....."
ORE 11.35  Moglie e marito davanti all'Ipad esposto
Lei "E questo cos'è?"
Lui gonfiando l'avambraccio tatuato e con tono accademico "E' un navigatore satellitare"
ORE 11.45 "Senta, mi servirebbe un cavetto per la porta LSD......."  
Ore 12.00 Alle casse self
"Senta cassiera..... la macchina vuol farmi pagare col bancomat ma io non voglio... voglio pagare in contanti"
" Ma è lei che ha digitato il pagamento col bancomat"...
"No, è stata  la macchina che ha fatto tutto da sola e adesso vuol dirle per favore che io voglio pagare in contanti?"
Aspettando che la macchina si sblocchi la cassiera, rassegnata,  mormora al display "Il signore vuol pagare  in contanti..." la macchina si sblocca e il cliente ringrazia contento e soddisfatto .......
Ore 12.10  Sto sistemando gelati nei frighi quando mi si avvicina una signora.... "Senta.... le vaschette solo cioccolato?".... (Un muro di trenta metri di gelati di ogni tipo ..... ma la coccorita vuole solo cioccolato)... "Non credo ne abbiamo signora....."
"Perchè sà mia nipote Alice, 4 anni, vuole il gelato solo vaniglia mentre il fratello Luca, che di anni ne ha 7, lo vuole solo cioccolato e allora ne prenderei una vaschetta per ognuno......  così non litigano (questo non  cambia  di una virgola quello che le ho appena detto signora)...." 
"Solo cioccolato non ne abbiamo.... mi spiace...."
Mi fissa cinque minuti e sentenzia
"Allora prendo questa scatola di cartone...."
e detto fatto mi strappa dalle mani la scatola che conteneva i gelati che stavo sistemando nei frighi e si allontana tranquillamente........

Ore 13.25 Il lobotsauro ha  80 anni... capelli cotonati alla Cugino di campagna, occhiale a specchio (da CSI geriatric) camicia aperta sul petto cadente con catenazza d'oro e pendente tamarroide.. un Franco Califano denoartri....fa già senso vederlo ma anche descriverlo ti fa venire la pelle d'oca.....In coda, credendo di non essere visto - passa inosservato in questo suo stile casual - prende due sacchetti dalla cassa vicina e quando mi arriva davanti decreta con una faccia di teglia da paura "I sacchetti sono i miei..."
"Non credo... li ha presi cinque minuti fa dalla cassa vicina......."
Sorriso congelato sulla dentiera......
"Allora ne pago uno solo....."
"Secondo me li paga tutti e due......."
(Ecchediamine!!!!! che un cugino di campagna ottantenne mi prenda per il culo no eh!!!!!)
Ore 14.00 "Sono 20.74 signora" la lobot mi molla un ventone e mi fissa con la mano a cucchiaio puntata su di me... io ricambio lo sguardo e aspetto......
"Mi dà il resto?"
"No signora... è lei che deve darmi ancora qualcosa...."
"Cosa  devo darle?"
"74 centesimi"
"Ah credevo di averle dato 30 euro....."
E mi molla altri dieci euro per i 74 centesimi...
"Non ha un euro signora?"
"Aspetti guardo......." passano cinque minuti buoni durante i quali la mononeurone  butta sulla cassa  quintalate di monetine da uno e due centesimi
"No.... non ci arrivo......."
(Li mortacci tua!!!!!!!!)
Ore 14.15  Barbapapà con cuscino nel cellophane.....
"Senta le taglio il nylon e provo il cuscino..... se non va bene glielo riporto"
(è un'affermazione, non una domanda... mi stai già sul culo)
"Buongiorno mi scusi  ma il cuscino può provarlo col nylon non crede?"
"No, io devo poggiarci sopra la testa...."
"Ma se lei taglia il cellophane si rovina la confezione e rovinando la confezione come pensa che possiamo venderlo il cuscino ?"
"A me non interessa cosa fate voi... io devo provarlo, il cuscino, altrimenti non lo voglio!!!!"
Storno il cuscino senza degnare di uno sguardo il monomarca della pretesa idiota...... (vai a poggiare la testa su uno scoglio straccacoglioni seriale!!!!)
Ore 15.00 Arriva in cassa una agitatissima lady minchios che getta sul rullo una tonnellata di merce e ignora la domanda fatidica "Buongiorno ha la carta socio signora?"... Arrivando alla fine della spesa mi urla in un orecchio "Mi toglie i punticini?" io la fisso due secondi (i punticini?????) "Mi ha dato la carta signora?"
"Bè no........"
la guardo come dire "E  quindi?"
"Ma perchè..... devo avere la carta socio?"
(perchè? perchè tutti a me?)
Ore 15.10 cerco di chiudere la cassa per andare in bagno quando mi si avvicina un  barbapapà "Cassiera lei chiude o va via?" (...........................................)
Ore 15.15 Rientro in cassa e madre e figlia cominciano a buttare sul rullo merce cercando di dividerla alla puffo fino a che, arrivando al cocomero da quattro chili  se lo litigano fino a quando questo si sfranteca per terra in un tripudio di semi  e polpa che al confronto l'esorcista è una donnina immacolata.....
Ore 15.20 "Senta si tenga pure i soldi della carta socio"
(Abbiamo trasmesso "L'uomo che lasciava mance alle cassiere del supermercato")
Ore 16.00  "Ma come non funziona il bancomat... l'ho usato cinque minuti fa......"  (E' la vita signora, un attimo ci siamo e cinque minuti dopo... sbammmm stecchiti!!!)

Ci sono clienti che rivedi con piacere e sono la maggior parte e poi ci sono quelli che riconosci dal profumo (JAFROR) a cinque clienti di distanza e di solito sono quelli che appoggiandosi con tutti e due i gomiti sulla mensola poggiasoldi, ti fanno una rapida doccia e ti rinnovano la pettinatura con una alitata..... Sono gli aficionados, quelli sempre presenti....  c'è il gruppo "21 tour" capitanato  dall'80enne che si attarda ogni maledetta sera a leggere i quotidiani fino alle 20.59 e poi lo si vede ballonzolare da una cassa all'altra come la pallina del flipper (le cassiere farebbero volentieri a gara a chiudergliela in faccia.... la cassa) con la sua spesa nel sacchetto....... la famiglia Horror blonde: madre, nonna e tre figli tutti biondi e tutti grassi e lerci in maniera uniforme... e si potrebbe andare avanti all'infinito...la madre e il figlio.... le tre amiche....la amicona delle cassiere... il viscido.....
Ore 17.00 Cassa Bazar: "Senta io ho comprato il frigo qui da voi 5 anni fa"
(comincio a sentire odore di pirlanda.. la sento avvicinarsi.......)
"Adesso non raffredda più....... cosa devo fare?"
(comprarne un altro?)
"Deve  mandarlo in assistenza signora....."
Ci riflette su un attimo....
"E secondo lei quanto spendo in assistenza?"
(Alè un'altra che mi ha scambiata per il mago Forrest...)
Ore 18.00 una  cliente con carrello stracolmo di  una tonnellata di merce mi ferma  in corsia e mi chiede "Dove trovo il pan di spagna?"  glielo indico e lei  mi risponde allarmata "Ma non ce nè.. adesso come faccio sono venuta apposta......" (meno male... se non venivi apposta cosa compravi tutto il supermercato?????)
ORE 18.10 "Senta dove trovo il Mulino Bianco?
"Nella corsia dei biscotti o delle merendine signora..."
Mi guarda spazientita come se fossi in ritardo di comprensione
"Macchè biscotti, io voglio il Mulino Bianco....."
La fisso in modalità adesso ti prendo a calci ......tentenna un po'
"Quello per lavare...."
 Vorrei metterle due dita in un occhio ma non posso.....
"Quello per lavare, signora, si chiama Omino Bianco......"           
 "E io cosa ho detto?"

E si va avanti per disperazione, per serietà professionale e perchè pensiamo che in fondo c'è ancora la speranza di  sentire un ragionamento sensato tra una minchiata e l'altra... A volte noi stessi veniamo contagiati  e .....
"Mi scusi cerco un cd di Alex Baroni....."
"Guardi nelle novità signora......"
"Novità?... Ma è morto....."
"E' morto? E quando? Non sapevo nemmeno che stesse male....."

Ore 19.00 alle casse self "Cassieraaaaa non mi prende il codice!!!"
"Prema ""ALTRO ARTICOLO"" signora e digiti il codice a mano..."
La cliente inizia a digitare ma all'improvviso si blocca.......
"Ma devo digitare anche le sbarre?"
(...........................................................)
Ore 19.10 Mi si avvicina in cassa una vecchietta "Senta... io  ero a questa cassa  venerdi pomeriggio.. mi ha servita lei" (Ossignur ecco un'altra "amarcord")
"Non mi ricordo signora.. mi spiace .. di cosa aveva bisogno?"
"Ho lasciato a questa cassa una confezione di pomodori ciliegini........"
"Ha la scontrino signora?"
"No.. ma mi ha servito lei non si ricorda?" ( da venerdi ad oggi avrò servito un numero imprecisato di clienti..... come faccio a non ricordarmi i pomodori  ciliegini di questa simpatica minchionauta? possibile che stia invecchiando e perdendo colpi così rapidamente?)
"No signora, mi spiace e comunque ci vorrebbe lo scontrino......"
(continuo in modalità sasso senza considerare il mormorio indistinto della brontolosaura che dopo un pò si allontana....)
Ore 19.45 Moglie e marito vogliono comprare una lavatrice... il collega snocciola tutte le varie caratteristiche dell'elettrodomestico e ad un certo punto: "Perchè vede signora questa lavatrice ha il vantaggio di essere una 8 chili  quindi può lavarci il piumone e, per facilitare l'uscita del bucato, ha un oblò che si apre a 180 gradi...."
La signora lo guarda perplessa e poi "Ma non sarà rischioso?..... Ci si può bruciare  no?"  l'addetto guarda la signora quei cinque secondi che gli servono ad avere la certezza che non stia scherzando e in preda ad una crisi isterica si allontana senza dire una parola in più......... 
Ore 20.00 un'anziana si presenta in cassa con accartocciato nella mano un succo di frutta in brik appartenente ad una confezione da tre.......  il codice a barre naturalmente è rimasto nella parte della confezione che la  lobot ha lasciato chissà dove...... Dopo mille discussioni sul fatto che, se si beve o si mangia qualcosa, bisognerebbe avere l'accortezza di  portare anche il codice a barre in cassa per pagare tutto l'"ingerito", la cliente incazzatissima sentenzia "Le sue colleghe me lo hanno sempre passato accartocciato così perchè sanno il codice a memoria loro... è lei che è imbranata!!!!!!"
Ore 21.00 mentre l'altoparlante dà  l'annuncio di chiusura del supermercato e un carrello da tot euro si avvicina alla  cassiera "Miss sfiga 2012", alla fine della spesa il cocco non  è stato pesato... La dipendente si volge con gli occhi iniettati di sangue verso la cliente minacciando un "Il cocco l'ha pesato signora?" scenetta di lacrime e sangue sulla necessità di avere il cocco nel carrello alla  nove di sera e la cliente strappa il cocco dalle mani della poverina e corre  pesarlo... nel frattempo la cassiera sospende lo scontrino e serve un ulteriore deficiente che si è accodato..... al ritorno di Cita col cocco in mano la cassiera lo aggiunge allo scontrino e sentenzia "sono 119.60 signora" la fenomena strabuzza gli occhi e urla alla cassiera "Ma sta scherzando???? Come fa un cocco a costare così tanto?"
(risposta 1: "fa" quando il cocco è preceduto da 117 euro di merce signora..... risposta 2: ma non è il cocco signora... sono i minuti oltre le 21.00..... un deca a minuto!!!!)

Bella bella questa estate di  crisi e nomi propri, di alta pressione e di vacanze... mi consola il pensare che ogni professione ha il suo rovescio della medaglia.. stamattina ero in una panetteria del centro e  vicino a me sento la cliente ordinare alla commessa "Voglio 6 pezzi di focaccia secca..  che sia bianca mi raccomando, incartati due e quattro e che non abbiano sopra i granelli  di sale!!!!" (ma un bel ti strozzassi te e la focaccia no?)